こんにちは。Azure サポートの小野寺です。今回は Azure サポートにお問い合わせいただいた際に、私どもが調査対象とする範囲についてご説明します。 例えば以下のようなお問い合わせがあったとします。 Azure API Management -> Azure Web Apps という環境があります。この環境に対してクライアントから Azure API Management に対してアクセスした際に 500 応答が返ってきました。プラットフォーム側の調査をお願いします。 Azure API Management (サブスクリプション : A) Azure Web Apps (サブスクリプション : B) ※ Azure API Management と Azure Web Apps が別のサブスクリプションにあるパターンです。 お問合せ起票時に選択したサブスクリプションサブスクリプ...

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「Azure Lighthouseでオンボードしたリソースを操作できない」というお問い合わせをたびたび頂戴しております。Azure Lighthouseを使用する機会や場面が少なく、現在も成長中の製品である為制限事項がございます。今回はこちらの主な制限についてご紹介します。 登場人物は以下になります。 ベンダー/サービスプロバイダー: 代わりに運用する側 顧客/お客様: 運用を委任する側 Lighthouseの制限事項現在Azure Lighthouseにはいくつかの制限があります。Azure Lighthouseドキュメントを参照しますと、以下の制限事項があります。 Azure Resource Manager で処理される要求は、Azure Lighthouse を使用して実行できます。 これらの要求の操作 URI は、https://management....

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複数のストレージアカウントから同一のサブネットを参照している場合、サブネットが再作成されるとストレージアカウント側で対象のサブネットを追加できなくなる事象や、対象のサブネットの FW 設定が有効にならないような挙動が発生する。 具体的な例１．以下のようなストレージアカウントを 2 つ用意します。（ここでは、test1kk、test2kk とします。）２．同様のサブネットをファイアウォール設定に追加します。（ここでは、windows というサブネットとします） ３．対象のサブネットを削除し、同様の名前で再作成します。 ４．ストレージアカウントのファイアウォール設定で、対象のサブネットを再設定すると以下のようなエラーが発生します。 ５．この状態で対象のサブネット内のリソースから対象のストレージアカウントにアクセスすると、エラーが発生します。（例えば StorageExplorer からアク...

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Web ジョブ とは Web Apps の一部の機能として提供しており、スクリプト、プログラムファイルをアップロードを行い、継続的もしくはある時間に起動するといったタイマートリガーとしてタスクを実行することができます。しかしながら、Web ジョブ の機能のみで、タスク全体の処理が動作していないといった異常を検知することができません。 Azure App Service で Web ジョブを使用してバックグラウンド タスクを実行する Web ジョブ のタスクの監視を実施するために、Kudu から提供している Web ジョブ API と Application Insights を組み合わせることにより、簡単に Web ジョブ の監視環境を構築することができます。今回の監視監視は、Azure プラットフォーム側で完結をしているため、監視に必要なアプリケーションの実装を行う必要はなく、監視アプリ...

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App Service の 構成 内には、Web Apps や Functions Apps がクライアント証明書を受け入れるための設定がございます。デフォルトでは、無視 となっており送信元となるアプリケーションがクライアント証明書を設定する必要はございませんが、必須 にするとクライアント証明書を付与する必要がございます。 クライアント証明書モードを 必須 に設定を行い、大量のデータ（約 100 KB 以上）を POST するとユーザ側では長時間の通信が発生してしまい、HTTP Status Code 403 が返却されます。しかし、少量のデータ（約 100 KB 以下）を POST すると通信に成功します。この動作の原因としては、App Service の内部に存在する内部ロードバランサーの仕様になります。詳しい情報は以下の内容をご覧ください。 質問App Service (Web...

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Azure CLI で Storage Account の BLOB 一覧を取得しようとしましたが、AuthorizationPermissionMismatch　エラーが発生し取得できません。 デバッグオプションを有効にした際に、以下のようなXMLが返り AuthorizationPermissionMismatch というエラーコードが確認できます。 123<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Error><Code>AuthorizationPermissionMismatch</Code><Message>This request is not authorized to perform this operation using this pe...

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本投稿では、Self-restore Deleted APIM Service を日本語翻訳し紹介します。 2020 年 11 月に、誤って削除された API Management をユーザーが REST API を使用して復元できる新機能がリリースされました。API Management が 2020-06-01-preview 以上のバージョンのREST API を経由して削除された場合のみ、ユーザーは、新しい API を使用して誤って削除されたサービスを復元することができます。Azure Portalで [すべてのリソース] から API Management を削除するか、API Management が存在するリソースグループを削除した場合、現在 Azure Resource Manager は API バージョン2020-06-01-preview を使用して API Man...

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APIM の開発者ポータル（レガシ）をカスタマイズする方法として、テンプレートを利用する方法があります。管理者として開発者ポータル（レガシ）にアクセスし、カスタマイズアイコン内で用意されているテンプレートを編集する方法です。 Azure API Management 開発者ポータルをテンプレートを使用してカスタマイズする方法 本ブログでは、上記ドキュメントに記載されていない Operation list (grouped) テンプレートの編集方法について説明します。 基本的には、他のテンプレートと編集方法は変わりません。カスタマイズアイコンをクリックして Operation list (grouped) をクリックすると、編集画面が表示されます。 しかし、その編集画面にてテンプレートを編集して保存する際、以下のようなエラーが発生する場合があります。 Save Error エラーの回避方...

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API Management の特定の暗号スイートを無効化することは可能ですか。 回答API Management の暗号スイートは Azure Portal では無効化することはできませんが、REST API を使用して無効化することが可能です。この記事では REST API を用いて特定の暗号スイートを無効化する方法を紹介します。 REST API Api Management Service - Create Or Update で、リクエストボディ内の properties.customProperties に、無効化する暗号スイートを指定します。 例えば以下のように、リクエストボディに含めれば、暗号スイート TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA を無効化できます。 1"Microsoft.WindowsAzure.ApiManag...

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Azure Cache for Redis を使っていますが、メトリックを見ていたら、フェールオーバーが発生したように見受けられますが、障害等発生しておりますでしょうか。 回答フェールオーバーというと障害のイメージがあるかと思いますが、Azure Cache for Redis におきましては、プラットフォーム側の各種更新の範囲内でフェールオーバーが発生することは想定される動作となります。そのため、フェールオーバーが発生したことがすべて障害を示すものではございません。 こちらが、フェールオーバーについてまとめたドキュメントとなります。フェールオーバーの概要やプラットフォーム側の各種更新の範囲内でもフェールオーバーが発生することを踏まえてどのようなことを考慮しておくべきかということが記載されております。 Azure Cache for Redis のフェールオーバーと修正プログラムの適用 上...

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